Garantía

Todos nuestros brazaletes son hechos a mano y cuentan con 3 meses de garantía en caso de presentarse algún fallo en el cierre o desprendimiento del cuero del cierre. 

Para aplicar la garantía se requieren las siguientes condiciones:
 

  1. Que el brazalete tenga menos de 3 meses de adquirido.

  2. Que exista alguna falla en el cierre o que se haya desprendido alguno de los cueros.

 

La garantía no aplica por el desgaste del cuero o el cierre por uso, humedad, golpes o raspones.

¿Cómo aplicamos la garantía?

Primero se realiza una reparación del brazalete. De no ser posible repararse, se reemplaza por uno nuevo.

En el caso de los brazaletes de piedras, en caso de ruptura del elástico, se puede rehacer el brazaletes sin costo, llevando todas las piezas a nuestro Atelier para su reparación. Si faltan muchas de las piezas, puede cobrarse un monto relativo a las piezas faltantes. 

Cambio por Talla

Para efectuar un cambio por talla se necesitan dos condiciones:

  1. Que el brazalete tenga menos de 30 días de adquirido.

  2. Que no haya sido usado.

Recuerde revisar nuestras recomendaciones para el cuidado de sus brazaletes en nuestra página web: 

https://www.fetizomen.com/cuidados

Para aplicar su garantía o efectuar un cambio por favor escribirnos a info@fetizomen.com 

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